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Service
Donnez de l'intelligence à votre site.
Des solutions d'IA concrètes : chatbot, rédaction assistée, assistants, analyse.
Pour qui ? Entreprises qui veulent améliorer leur service client et leur productivité — sans se perdre dans la technique.
Inclus
Ce que vous obtenez
- Chatbot / assistant : répondez à vos clients 24 h/24, même quand vous êtes occupé.
- Rédaction assistée : contenus, fiches produits, réponses — plus rapides.
- Automatisations : tâches répétitives simplifiées (devis, emails, notifications).
- Des solutions simples et expliquées : vous comprenez ce qui est mis en place.
- Cohérence avec votre objectif : chaque solution doit vous apporter des clients ou du temps — sinon on n'en parle pas.
Comment ça se passe
Comment ça se passe
Échange
où l'IA peut vraiment vous aider.
Proposition concrète
périmètre, coût, bénéfices attendus.
Mise en place & test
petit à petit, mesuré.
Formation
vous savez utiliser l'outil.
Déclinaisons
Les déclinaisons de ce service
Combien coûte un chatbot à La Réunion ?
Un chatbot simple qui répond aux questions fréquentes se situe entre 1 500 € et 2 500 € HT à La Réunion (prix moyens observés en 2025-2026). Un assistant plus avancé — qui traite vos devis, vos réservations ou vos emails — se chiffre davantage, car il touche à vos processus métier. Le Kap Numérik rembourse jusqu'à 80 % d'un chatbot (plafond 2 000 €) : le prix moyen d'un chatbot étant d'environ 2 000 €, votre chatbot peut être presque intégralement financé. Voir nos tarifs et le Kap Numérik.
Exemples concrets d'IA
- Restaurant : un chatbot qui prend les réservations et répond aux questions (horaires, menu, allergènes) la nuit — pendant que vous cuisinez.
- Salon / coiffure : un assistant qui confirme les rendez-vous et comble les annulations automatiquement.
- Artisan : un assistant qui répond aux demandes de devis, qualifie le besoin et vous prépare la réponse — vous ne validez qu'à la fin.
- E-commerce : des fiches produits rédigées plus vite, des réponses aux questions fréquentes, des emails de relance automatisés.
- Libéral : un assistant qui prépare vos comptes rendus et trie vos demandes clients.
L'IA financée par le Kap Numérik
Le « Chat Bot » est une action éligible au Kap Numérik (plafond 2 000 €, 80 % remboursés pour les structures de 0 à 9 salariés). Le dispositif est temporairement suspendu pour mise à jour — mais les dossiers en cours restent instruits, et nous vous prévenons en premier à la réouverture. En attendant, on peut préparer votre projet : cadrage, périmètre, devis éligible. Voir Kap Numérik pour estimer votre aide en 30 secondes.
Un projet en tête ?
Devis gratuit et sans engagement — réponse sous 24 h ouvrées.